Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản u888h8 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Dữ liệu chỉ dùng đúng mục đíchKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
u888h8 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN THỰC TẾ

Bốn điều chúng tôi làm để bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ nằm ở chính sách trên giấy. Mỗi điểm dưới đây là một bước chúng tôi thực hiện trong hệ thống, áp dụng ngay khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trên điện thoại.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ chúng tôi đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo lẫn đăng nhập trên điện thoại.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản có thể bật xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu có đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận trước khi cho phép truy cập.

Kiểm soát lịch sử ví thanh toán

Bạn xem được toàn bộ lịch sử liên kết ví ZaloPay, Viettel Money trong trang tài khoản. Có thể hủy liên kết ví bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, thông tin cá nhân không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa trong thời gian quy định.

LIÊN HỆ BỘ PHẬN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ u888h8. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh bên dưới. Mọi yêu cầu đều cần xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Mở cửa sổ chat trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để kết nối với bộ phận xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của u888h8. Đính kèm số tài khoản và mô tả rõ dữ liệu bạn cần xem hoặc xóa.
Telegram hỗ trợ tiếng Việt Nhắn tin qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh về thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay đã liên kết.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán tại u888h8.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví để đối chiếu giao dịch, không lưu mật khẩu hay mã PIN ví. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh nạp-rút tiền của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong hệ thống của bạn.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển tới đối tác thanh toán như Viettel Money để hoàn tất giao dịch, hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, chọn mục 'Đóng tài khoản và xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình đã công bố.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và các khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.