Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, phần lớn vấn đề đều có thể tự xử lý ngay trên tài khoản. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay: mở ứng dụng ví, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường phản ánh vào số dư trong vài
phút. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký. Nếu lần đầu rút về Viettel Money, hệ thống sẽ gửi OTP để xác nhận danh tính — bước này chỉ làm một lần. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money